Naše služby

Chci se stát uživatelem služby

Pokud jste v situaci, kdy jste závislý na péči jiné osoby nebo nemáte kontakt se svým okolím a cítíte se izolován, doporučujeme jako první krok osobní návštěvu  Domova, případně návštěvu Vaší osobou blízkou. Rozhodnutí o využívání pobytové sociální služby může být pro Vás nesmírně náročné, proto také nabízíme zájemcům zúčastnit se kulturního programu, případně strávit pár chvil pozorováním běžného provozu. Společně se sociální pracovnicí zjistíte, zda by Vám naše služba vyhovovala nebo budeme společně hledat vhodnější řešení Vaší životní situace.

Zájemcům o službu poskytneme radu s výběrem vhodné sociální služby a předáme Vám informace o dalších možnostech řešení nepříznivé životní situace.

Kdo je naší cílovou skupinou a komu je služba určena?

Jedná se o seniory od 65 let, kteří jsou zcela nebo těžce závislí na pomoci jiné fyzické osoby a kteří jsou ohroženi nebo vystaveni sociální izolaci.

Těm z Vás, kteří nejste naší cílovou skupinou, poradíme jiného poskytovatele sociálních služeb a poskytneme Vám odbornou pomoc. Cílová skupina je uvedena na Žádosti o přijetí, přesto doporučujeme telefonický nebo osobní kontakt se sociální pracovnicí.

Poté si můžete podat Žádost o přijetí, kterou naleznete v menu v sekci Dokumenty. Vyplněnou žádost včetně vyjádření Vašeho praktického lékaře zašlete na adresu Domova Příbor uvedenou v záhlaví žádosti nebo ji doručte osobně. Sociální pracovnice ji zaeviduje a v průběhu jednoho až dvou měsíců provede sociální šetření přímo u Vás doma. Může nastat situace, kdy budete pobývat v léčebně dlouhodobě nemocných nebo využívat jinou sociální službu. Sociální šetření bude provedeno i v těchto případech.

Jste-li skutečně v nepříznivé životní situaci a využití pobytové služby je poslední možností z nabídky jiných sociálních služeb, pak bude s Vámi v případě uvolnění místa uzavřena Smlouva o poskytování sociální služby. Ve Smlouvě bude stanoven rozsah poskytované péče dohodnuté oběma stranami. Uvedené platí i v případě ustanoveného opatrovníka. Pokud zájemce podle lékařského posudku není schopen sám jednat a nemá zákonného zástupce, zastupuje ho při uzavírání smlouvy pracovnice obce s rozšířenou působností.

Co Vám poskytneme?

Okruh základních činností je dán zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.

Jedná se o poskytnutí ubytování a stravy, pomoc při běžných úkonech péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické a aktivizační činnosti a pomoc při uplatňování práv, zájmů a obstarávání osobních záležitostí.

Míra pomoci se odvíjí od Vašich dosavadních schopností, proto není a nemůže být u všech uživatelů stejná. Vždy bude společně s Vámi služba plánována individuálně.

Péče a podpora

Přímou péči a podporu poskytují uživatelům nepřetržitě kvalifikovaní pracovníci v sociálních službách a zdravotní sestry od 6 do 19  hodin. Klíčovou úlohu hrají sociální pracovnice, které Vás od počátku podání žádosti přes sociální šetření až po přípravu Smlouvy o poskytování sociální služby vším provedou a podrobně s pobytem v Domově seznámí.  Budete mít pomocnou ruku v osobě, tzv. klíčové pracovnici,  která Vám bude důvěrnicí a postará se o záležitosti spojené s Vaší osobou. Budeme rádi, pokud se s prostředím sžijete a nebudete závislí na pomoci klíčové nebo jiné pracovnice nebo pracovníka Domova. Samostatnost a podpora  zachování dosavadního způsobu života v co nejvyšší míře je vždy jedním z cílů, samozřejmě s ohledem na zdravotní stav, schopnosti a také provozní možnosti Domova. Uživatelům poskytujeme takovou pomoc a podporu, kterou potřebují a oddalujeme tím závislost na druhé osobě.

Držíme se čtyř hlavních zásad:

• Domov - usilujeme o to, aby se v Domově uživatelé cítili, jako doma, zajišťujeme individuální přístup a soukromí.
• Důstojnost - přistupujeme k lidem s úctou a zodpovědně, dbáme na dodržování lidských práv a základních svobod.
• Rodina - navazujeme úzký kontakt s rodinou a podporujeme přirozené společenské kontakty.
• Respekt - respektujeme volbu uživatele v rámci poskytované sociální služby a podporujeme samostatnost.

Základní zásady poskytování sociální služby podle § 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách:

1. Každá osoba má nárok na bezplatné poskytnutí základního sociálního poradenství (§ 37 odst. 2) o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejího předcházení.
2. Rozsah a forma pomoci a podpory poskytnuté prostřednictvím sociálních služeb musí zachovávat lidskou důstojnost osob. Pomoc musí vycházet z individuálně určených potřeb osob, musí působit na osoby aktivně, podporovat rozvoj jejich samostatnosti, motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posilovat jejich sociální začleňování. Sociální služby musí být poskytovány v zájmu osob a v náležité kvalitě takovými způsoby, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod osob.

Uživatele podporujeme v zachování přirozených rodinných a přátelských vazeb, spolupráce s rodinou nebo přáteli je klíčová.

Nepřizpůsobujeme uživatele poskytovaným službám, ale naopak v co největší míře služby přizpůsobujeme potřebám uživatelů. Myslíme na společenské vyžití uživatelů a podporujeme jejich potřebu sounáležitosti a vzájemného sdílení. Při změně zdravotního stavu uživatele hledáme cestu, jak zabezpečit i náročnou péči vlastními prostředky tak, aby nebyly důvody pro umístění uživatele do jiného pobytového zařízení sociálních služeb nebo nemocnice. V těchto náročných situacích jsme v kontaktu s rodinou, praktickým lékařem nebo odborným lékařem a zdravotní péče je poskytována dle jejich ordinace.

S citlivostí přistupujeme ke konci života a tématu umírání, s pozůstalými udržujeme kontakt i po odchodu jejich blízkého.

Pravidelné aktivity jako Mše Svaté s farářem římsko-katolické církve, kavárnička a posezení s ostatními uživateli při kávě, zákusku a hudebním doprovodem, návštěvy knihovny, obchodu, kostela, výstav, kulturní akce aktuálně zveřejňujeme na webových stránkách a v prostorách výtahu.

Součástí týmu jsou tři aktivizační pracovníci, kteří se uživatelům s péčí a laskavostí věnují. Program aktivit je sestavován vždy na měsíc dopředu a aktuální pak na každý týden řazený podle kalendářního týdne. Stejný program se automaticky zobrazí na facebooku Domova, který má okamžitou sledovanost a my zpětnou vazbu.  

Zdravotní a ošetřovatelská péče

Poskytujeme zdravotní péči zdravotnickými pracovníky bez odborného dohledu denně od 6 do 19 hodin. Uživatelé zůstávají u svého praktického lékaře a na základě jeho ordinace zajišťuje odborný personál zdravotní péči. Také je možná přeregistrace k lékařce, která ke svým do Domova pacientům dochází 1xtýdně a je ochotná přijímat pacienty nové. Registrace k jinému lékaři je na svobodné vůli uživatele.

Dobrovolnická činnost

Hledáme ty, kteří mají chuť věnovat část volného času bez nároku na odměnu lidem v Domově, získat nový pohled na život obohacený zkušenostmi seniorů. Zahájili jsme spolupráci s neziskovou organizací ADRA a uvítáme, pokud si ve svém čase najdete alespoň hodinu týdně.

Více informací se dozvíte na telefonu 604 236 518 nebo 556 720 043.